Kategoriat
Sisältömarkkinointi

Miksi videosisällöt ovat yhä tärkeämpiä – case Vespa

Vespa

Opastavista ”Näin teet” -videoista on kysyntää, ja silti aivan liian harva mediayhtiö tai brändi tuottaa niitä katsojilleen ja asiakkailleen. Nuorisotutkimukset ovat jo pitempään kertoneet, että YouTubesta on tullut tärkeä, osalle nuorista käytetyin, hakukone. Mutta myös me keski-ikäiset haemme yhä enemmän videosisältöjä, kun haluamme tehdä jonkin uuden asian. Taas yksi hyödyntämätön sisältöjen käytön mahdollisuus yritysten liiketoiminnassa.

Otanpa esimerkiksi oman Vespa-harrastukseni. Esimerkin jälkeen kerron, miten minä tekisin, jos olisin Vespojen tuunaus-osien valmistaja tai varaosien verkkokauppias.

Kun poropeukalo pakoputken tuunasi

Ongelmani: Oman Vespa GTS 250 -skootterini pakoputki kaipasi huollon ja tuunauksen, jotta Vespani olisi mukavamman näköinen ja jotta pakoputki kenties kestäisi hetken pitempään. Siis alkavat ruosteet pois ja mustaa pakoputkimaalia päälle. Mutta miten kaltaiseni poropeukalo, joka nuorena luki kirjoja eikä rassannut mopoja, ottaisi pakoputken pois oikein? Samalla mietin, pitäisikö pakoputki suoraan vaihtaa johonkin komeampaan ja tehokkaampaan.

Tiedon haku: Lähdin hakemaan vastauksia netistä. Hakusanat ”vespa gts 250 exhaust install” toikin heti esiin kaksi videota miten Vespan alkuperäinen pakoputki vaihdetaan tehokkaampaan versioon, videolla näyttävään italialaiseen Leo Vinceen. Hetken harkitsin Leo Vincen ostamista, mutta päätin jättää sen seuraavaan kertaan.

 

Ratkaisu: Katsoin yllä olevan videon, noudatin sen oppeja pakoputken irroittamiseksi. Hion ruosteet pois niin hyvin kuin käsin jaksoin, maalasin pakoputkimaalilla ja asensin pakoputken takaisin päinvastaisessa järjestyksessä. Ja kyllä. Nyt Vespani pakoputki näyttää lähes uudelta eikä enää ruosteiselta ja likaiselta rämältä. Olen tyytyväinen 🙂

Mutta: Kaikki ei tietenkään mennyt niin kuin Strömsössä. Opasvideolla näytettiin Leo Vincen asentaminen eikä alkuperäisen asentamista. Niinpä minulla ei ollut tarpeellista alkuperäisen pakoputken tiivistettä, joka olisi pitänyt samalla uusia. Vanha oli liian kulunut ja vuotaa pakokaasuja, minkä huomasin vasta asennettuani tuunatun pakoputken takaisin paikalleen. Huono homma, mutta onneksi helppo moka korjata.  Tilasin tiivisteen edullisesti saksalaisesta verkkokaupasta, ja asennan sen paikalleen heti kun DHL sen tuo. Saan siis irroittaa ja kiinnittää pakoputken uudestaan.

Opasvideon hyödyt

Oppaana käyttämääni videota on katsottu yli 34 000 kertaa. Minulle se toi avun. Kuulin ensimmäistä kertaa Vespaani sopivista Leo Vince -tehopakoputkista. Samalla Leo Vince pääsi harkintalistalleni, kun joskus vaihdan vanhan pakoputken kokonaan uuteen.

Opasvideon on tuottanut Mitch Bergsma, Austin Texas. Videotuotantoyritystä pyörittävä skootteriharrastaja on tehnyt kaikkiaan 33 opasvideota Vespa GTS 250 -skootterin huollosta ja tuunauksesta. Nyt tiedän myös keneen otan yhteyttä, jos asiakkaani tarvitsee videoita Texasin suunnalla.

Sain opasvideosta suoranaisen hyödyn ja se myös sitoutti minua opasvideolla esiintyneeseen tuotteeseen ja videon tuottajaan.

Kuusi vinkkiä videoiden hyödyntämiseen

Jos olisin Vespaan sopivien tuunausosien valmistaja tai varaosien verkkokauppias, suuntaisin markkinointieurojani opasvideoiden tuottamiseen seuraavalla tavalla.

1. Analyysi Vespojen tuunaajien tarpeista. Ensin analysoisin mitä tarpeita tuunaajilla on? Millaisia ongelmia tuunaajilla on? Mitä intohimoja? Mitkä asiat ovat heistä kiinnostavimpia?

2. Analyysi tuotteiden menekistä. Mitä Vespan tuunausosia ostetaan eniten? Mitä valmistajana tai kauppiaana haluan eniten myydä? Mistä tuunaajat ovat eniten kiinnostuneet?

3. Pitkäjänteinen suunnitelma. Yhdistäisin molempien analyysien tulokset ja tekisin niiden pohjalta pitkäjänteisen suunnitelman 30 relevanteimman opasvideon tuottamiseen, julkaisemiseen ja markkinointiin tiukalla hyötyä tuovalla näkökulmalla. Budjetin ja resurssien mukaan jaksottaisin videoiden tuottamisen edullisesti haluamalleni ajanjaksolle. Osa videoista voisi olla kuratoitua mikäli löytäisin innokkaiden harrastajien tuottamista videoista suunnitelmaani sopivia.

4. Joustava tuotanto. Koska tarpeena on tehdä hyödyllisiä opasvideoita, ne voidaan tehdä edullisesti ilman isoa tuotantokoneistoa. Seuraisin myös koko ajan omien asiakkaiden tarpeita ja reagoisin tuotantoa muuttamalla niihin. Pyrkisin löytämään kumppaneita videoiden tuottamiseen ja siten jakamaan kustannuksia.

5. Julkaisu ja markkinointi. Julkaisisin ja markkinoisin videoita oman median lisäksi niissä kanavissa, joissa tuunaajat ovat jo valmiina.

6. Liiketoiminnalliset tavoitteet. Kahden vuoden kuluttua olisin kilpailijoitani edellä näkyvyydessä ja myynnissä. Asettaisin selvät numeeriset liiketoimintavoitteet opasvideoiden avulla liiketoiminnan parantamiseen. Kannattaa muistaa, että sisältömarkkinointi ei ole nopeita peräkkäisiä kampanjoita vaan pitkäjänteistä suunnitelmallista tekemistä.

 

Kategoriat
Sisältömarkkinointi

Kolme tärkeintä asiaa sisältömarkkinoinnissa [video]

Kävin kesälomien aikana juttelemassa Skandaalin Marko Vainion ja Kenneth Lindforsin kanssa sisältömarkkinoinnista. Saivat sanomisistani aikaan oheisen videon (kesto 3:40). Kerron siinä muun muassa mitkä ovat kolme tärkeintä asiaa sisältömarkkinoinnissa. Tässä ne, olkaa hyvät:

1. Asiakas keskiöön

Yrityksen pitää hypätä omista kengistä asiakkaan sandaaleihin ja lähteä miettimään omaa markkinointia ja viestintää asiakkaan näkökulmasta, asiakkaan intohimoista, asiakkaan kiinnostuksen kohteista, asiakkaan tuntemuksista ja asiakkaan ongelmista. Sanoinkohan tarpeeksi monta kertaa asiakas, jotta tärkein asia tuli selväksi.

2. Tarinat ja sisältö

Yrityksen on hirveän vaikea laittaa asiakasta oman tekemisensä keskelle, jos yrityksen tarina ei ole kunnossa ja jos yrityksellä ei ole merkitystä asiakkaan omassa elämässä. Mikä on yrityksen merkitys? Mikä on yrityksen tarina? Kaksi kysymystä jotka kaipaavat sellaista vastausta, joka tulee miettimättä jokaisen työntekijän selkäytimestä.

Väitän että aivan liian monella suomalaisella yrityksellä yrityksen merkitys ja tarina eivät ole kunnossa.

3. Pitkäjänteinen jatkuvan tekemisen malli

Sisältömarkkinointi ei ole lyhytjänteistä pikaisten markkinointikampanjojen tekemistä vaan pitkäjänteistä oman median ja omien sisältöjen jatkuvaa jokapäiväistä rakentamista yrityksen merkityksen ja tarinan perustalle.

Nämä kolme asiaa kun laittaa kuntoon, niin alkaa tulla tulosta, väitän Skandaalin  kavereille videolla.

PS. Kesän lomat on nyt nautittu, viimeinen korporaation kuukausipalkka saatu ja yrittäjän elämä on alkamassa kuten Skandaalin videon titteli ”Yrittäjä, media-ammattilainen” ennakoi. Elokuussa kerron startupistani lisää 🙂 Pysykää kanavalla.

 

 

Kategoriat
Sisältömarkkinointi

Coca-Cola tavoittelee liikevaihdon tuplaamista sisältömarkkinoinnin keinoin: ”Content 2020” missio

Coca-Colan nykyinen markkinointimissio pohjautuu sisältömarkkinointiin, ja jos olet ollut sisältömarkkinoinnista kiinnostunut, olet jo nähnytkin Coca-Colan ”Content 2020” videot.

Niitä kannattaa katsoa useamminkin, sillä ”Content 2020” on vasta lähtölaukaus tämän vuosikymmenen isolle markkinoinnin mullistukselle.

Nykyhetken tiivistää hyvin Coca-Colan Jonathan Mildenhall (Vice President of Global Advertising Strategy and Creative Excellence):

All advertisers need a lot more content so that they can keep the engagement with consumers fresh and relevant, because of the 24/7 connectivity. If you’re going to be successful around the world, you have to have fat and fertile ideas at the core.

”Content 2020” -mission 9 tärkeää kohtaa

Tässä omat poimintani ja oppini ”Content 2020” -videoista, miksi ”Content 2020” on niin merkityksellinen ja tärkeä:

1. Coca-Cola siirtyy luovasta erinomaisuudesta sisältöjen erinomaisuuteen.

2. Kertomiensa tarinoiden avulla Coca-Cola herättää keskustelua ja ansaitsee suhteettoman suuren osuuden populaarikulttuurista.

3. Coca-Colan täytyy reagoida yhä uudestaan herättämäänsä keskusteluun  365 päivää vuodessa.

4. Coca-Cola siirtyy yksisuuntaisesta tarinankerronnasta dynaamiseen tarinankerrontaan (kannattaa katsoa videolta miten Coca-Cola tämän tekee).

5. Datan merkitys on suuri ideoiden ja näkemyksen luomisen perustana.

6. Jokaisen tarinan pitää luoda arvoa ja merkityksiä kuluttajien elämässä.

7. Coca-Colan täytyy luoda sisältöjä jotka auttavat rakentamaan  maailmasta paremman paikan elää.

8. Kaikkea sisältöä mitataan ja tutkitaan Coca-Colan bisnestavoitteista, joista yksi on liikevaihdon tuplaaminen

9.” 70-20-10″ malli sisällön luomiseen. Mallissa 70% on vähäriskistä sisältöä, jonka avulla peruselanto ansaitaan ja jonka tekemiseen kulutetaan 50% ajallisista resursseista. 20% on innovatiivista tutkivaa ”mikä toimii” sisältöä, jonka luomiseen käytettään 25% resursseista. 10% on riskipitoisten täysin uudenlaisten ideoiden luomista  ja tähän panostetaan  25% resursseista. (Tämä malli kannattaa katsoa videolta (0sa 2) muutamaan otteeseen ja tämän jutun kuvakaappaus on videolta ”70-20-10” -mallin kohdalta).

Mitä ”Content 2020” tarkoittaa käytännössä?

Mitä sitten ”Content 2020” -missio tarkoittaa käytännössä, sillä mistään täysin uudesta asiasta ei ole kyse. ”Content 2020” -julistus on syntynyt vuonna 2011, joten tuloksiakin jo täytyy näkyä.

Suomessa ainakin jostain tuloksista kuullaan tämän viikon torstaina 7.2.Vapa Median ja Helsingin yliopiston järjestämässä Sisältöstrategiaseminaarissa, jonka pääpuhujana on Coca-Colan kansainvälisen tutkimusosaston johtaja Johan Houben.

Yksi näkyvä tulos on Coca-Colan yrityssivuston uusiutuminen sisältöpainotteiseksi. Jokainen voi käydä katsomassa miten sisältömarkkinointi muuttaa kansainvälisen suuren pörssiyrityksen yrityssivustoa, joka muistuttaa nyt enemmän aikakauslehden verkkosivustoa kuin pörssiyrityksen saitin etusivua. Coca-Colasta on kasvanut mediayhtiö.

Ensi viikolla opin ja bloggaan toisesta virvoitusjuoma-alan mediayhtiöistä Red-Bullista, joka on vienyt ”Content 2020” -ajattelun vielä pitemmälle. Sitä ennen kannattaa katsoa Coca-Colan ”Content 2020” -videot.

Coca-Cola ”Content 2020” -videot:

Katso videot ja kommentoi mitä havaitsit, mitä opit ja mitä mielestäsi videoista puuttuu?